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観光案内所は駅・空港・観光地に設置され、パンフレット配布・宿泊予約・チケット購入等のサービスを提供。JNTO認定は全国1,514箇所で多言語対応。鬼怒川・福井・鎌倉の事例を含め、活用のコツを観光庁・JNTO情報で解説します。