旅館とホテルの違いが重要な理由｜宿選びの第一歩
旅行の宿泊先を選ぶ際、「旅館にするかホテルにするか」と悩む方は少なくありません。
この記事では、旅館とホテルの違い、サービス・設備の比較、料金システム、シーン別のおすすめを、観光庁宿泊旅行統計調査やプロが選ぶ日本のホテル・旅館100選の情報を元に解説します。
目的に合った宿泊施設を選ぶことで、満足度の高い旅行が実現できます。
この記事のポイント
- 旅館は和室で2食付きが基本、ホテルは洋室で宿泊特化が多い。2017年の法改正で法律上の区分は一緒になった
- サービススタイルの違いは、旅館が「おもてなし重視」、ホテルが「適度な距離感」で、好みに応じて選択
- 価格帯で重視ポイントが変わる：1万円未満は「料金」、1〜3万円は「客室の清潔さ」、3万円以上は「食事」
- 宿選びは旅の目的を明確にすることが重要。カップル向け・家族向けなどターゲット層に合った宿を選ぶ
旅館とホテルの基礎知識｜法律上の定義と特徴
旅館とホテルは、かつて法律で明確に区分されていましたが、2017年の旅館業法改正により法律上の区分は一緒になりました。
(1) 2017年法改正後の法律上の区分
2017年以前は旅館業法で以下のように区分されていました。
- 旅館: 和室が中心、客室面積7㎡以上
- ホテル: 洋室が中心、客室面積9㎡以上
2017年の法改正後は「旅館・ホテル営業」として一本化され、客室面積も7㎡以上に統一されました。これにより、法律上の区分はなくなり、運営側が「旅館」「ホテル」のどちらの名称を使うかは自由になっています。
びゅうトラベル（JR東日本）の記事によると、法改正後も多くの宿泊施設は従来のスタイルを維持しており、旅館は和室・2食付き、ホテルは洋室・宿泊特化という傾向が続いています。
(2) 和室・洋室の違いとサービススタイル
旅館とホテルの主な違いは以下の通りです。
| 項目 | 旅館 | ホテル |
|---|---|---|
| 客室タイプ | 和室（畳・布団） | 洋室（ベッド） |
| 食事 | 2食付き（朝夕）が基本 | 宿泊のみ、または朝食付き |
| 接客スタイル | おもてなし重視、仲居さんが対応 | 適度な距離感、フロント中心 |
| 館内移動 | 浴衣・スリッパOK | 客室外では禁止が多い |
| 温泉 | 大浴場・露天風呂が多い | 施設により異なる |
近年は旅館スタイルのホテルやホテルライクな旅館も増えており、境界が曖昧になっています。予約時にサービス内容を確認することを推奨します。
サービス・設備の違い｜食事・接客・館内ルール
(1) 食事スタイル（2食付き vs 宿泊特化）
旅館は2食付き（朝夕食）が基本で、会席料理や地元食材を使った懐石料理が提供されることが多いです。部屋食または個室ダイニングで、落ち着いた雰囲気で食事を楽しめます。
ホテルは宿泊のみ、または朝食付きプランが中心です。レストランやビュッフェ形式で、自由度の高い食事スタイルとなっています。ただし、リゾートホテルや高級ホテルでは2食付きプランも提供されています。
(2) 接客スタイル（おもてなし vs 適度な距離感）
旅館は「おもてなし」を重視しており、仲居さんが部屋への案内・食事の配膳・布団の準備などをきめ細かく対応します。プライベートな空間で手厚いサービスを受けたい方に向いています。
ホテルは「適度な距離感」が特徴で、フロントでのチェックイン後は自由に過ごせます。必要なときだけサービスを受けたい、プライバシーを重視したい方におすすめです。
(3) 館内ルール（浴衣・スリッパ移動の可否）
旅館では浴衣・スリッパで館内を自由に移動できます。大浴場への移動や夕食会場へも浴衣のまま行けるため、リラックスして過ごせます。
ホテルでは客室外での浴衣・スリッパ移動を禁止している場合が多いです。共用スペースではフォーマルな服装が求められることもあります。
料金システムと価格帯の比較
(1) 1万円未満・1〜3万円・3万円以上の重視ポイント
じゃらんニュースの宿選び調査によると、価格帯により重視するポイントが異なります。
1万円未満
- 重視ポイント: 料金の安さ、立地・アクセス
- 施設タイプ: ビジネスホテル、カプセルホテル、ゲストハウス
- 特徴: 宿泊特化型、必要最低限の設備
1〜3万円
- 重視ポイント: 客室の清潔さ、立地・アクセス、温泉・大浴場
- 施設タイプ: シティホテル、スタンダードな旅館・温泉宿
- 特徴: 清潔で快適、温泉付きが多い
3万円以上
- 重視ポイント: 食事の質、おもてなし、客室の広さ・設備
- 施設タイプ: 高級旅館、リゾートホテル、ラグジュアリーホテル
- 特徴: 会席料理や地産地消の美食、手厚いサービス
(2) 温泉旅館とビジネスホテルの料金相場
温泉旅館の料金相場（1泊2食付き）は以下の通りです。
| 価格帯 | 内容 | 代表的な宿 |
|---|---|---|
| 1.5〜2.5万円 | スタンダード客室、基本会席 | 地方の温泉旅館（平日） |
| 2.5〜4万円 | 特別室、季節の会席 | 人気温泉地の中級旅館 |
| 4万円以上 | 露天風呂付き客室、懐石料理 | 高級温泉旅館、5つ星認定宿 |
ビジネスホテルは素泊まりで5,000〜10,000円、朝食付きで7,000〜12,000円が相場です。
シーン別おすすめ宿タイプ｜目的で選ぶ宿選び
旅色のアンケート調査によると、宿選びで最も重視されるのは「宿泊料金」で、次いで「立地・アクセス」「食事」「温泉施設」となっています。
(1) カップル・記念日旅行
おすすめ: 高級旅館、リゾートホテル
- 露天風呂付き客室でプライベートな時間を過ごせる
- 懐石料理や会席料理で特別感を演出
- おもてなし重視のサービスで記念日に最適
注意点: 繁忙期（年末年始・GW・お盆）は早期予約必須。人気宿は数ヶ月前から満室になることもあります。
(2) 家族・子連れ旅行
おすすめ: ファミリー向け旅館、リゾートホテル
- 部屋食プランがあれば周囲を気にせず食事できる
- キッズコーナー、ベビーチェア貸出、アレルギー対応などのサービス確認
- 段差の少ない客室やベッド利用可能な旅館も増加中
注意点: 公式サイトや予約サイトで「子連れ歓迎」「ファミリープラン」の有無を確認しましょう。
(3) 一人旅・ビジネス利用
おすすめ: ビジネスホテル、一人旅プランのある旅館
- ビジネスホテルは駅近で利便性が高く、料金も手頃
- 一人旅プランのある旅館では、温泉・料理を満喫できる
- プライバシー重視ならホテル、ゆっくり過ごすなら旅館
注意点: 一人旅プランは週末・連休に割増料金が設定される場合があります。平日利用がお得です。
まとめ：旅館・ホテルの選び方チェックリスト
旅館とホテルの違いは、和室・2食付き・おもてなし重視の旅館と、洋室・宿泊特化・適度な距離感のホテルという点にあります。
価格帯により重視ポイントが異なり、1万円未満は「料金」、1〜3万円は「客室の清潔さ」、3万円以上は「食事」が最重視されます。
宿選びの際は以下のチェックリストを活用しましょう。
- 旅の目的を明確に（記念日・家族・一人旅等）
- 予算設定（1万円未満・1〜3万円・3万円以上）
- ターゲット層確認（カップル向け・ファミリー向け等）
- 口コミチェック（清潔さ・設備・接客の評価）
- キャンセルポリシー確認（旅行保険の検討）