結論:スーツケースレンタル延長の全体の流れと最短ルート
スーツケースレンタルの延長は、マイページ、電話、メールの3つの方法で申請できます。最短ルートはマイページからの延長申請で、約3分程度で完了します。ただし、延長希望日の前日までに連絡が必要であることを忘れないでください。
延長申請の流れは、事前準備→申し込み→確認の3ステップです。事前準備では延長希望日・延長料金・在庫状況を確認し、申し込みではマイページ・電話・メールのいずれかで延長申請を行い、確認では在庫確認後に延長が確定します。
まず最初にやること3つ
延長手続きの最初の3ステップをご紹介します。
1. 延長希望日を決める(前日までに連絡) 延長希望日の前日までに連絡が必要です。事前連絡により在庫状況確認が可能です。レンタル商品発送後の期間延長は全て延滞扱いとなるため、注意してください。
2. 延長方法を選ぶ(マイページ・電話・メール) マイページ、電話、またはメールで延長申請が可能です。マイページからの延長申請が最短ルートで、約3分程度で完了します。電話なら即時確認可能、メールは返信待ちとなります(営業時間内なら当日中)。
3. 延長申請を行う(在庫確認含む) 延長申請を行い、在庫確認後に延長が確定します。機種によっては延長できないケースがあるため、申し込み前に確認してください。
かかる時間の目安
延長手続きにかかる時間をご紹介します。
マイページ: 3分程度で完了 注文は3分ほどで完了し、備考記載で調整依頼が可能です。レンタル開始日前の変更は電話またはメールで対応され即時確認可能です。
電話: 即時確認可能 レンタル開始日前の変更は電話またはメールで対応され即時確認可能です。延長希望日の前日までに連絡が必要で、事前連絡により在庫状況確認が可能です。
メール: 返信待ち(営業時間内なら当日中) 51日以上の場合、注文後確認で期間・金額変更が行われます。営業時間内なら当日中に返信がありますが、営業時間外の場合は翌営業日になる可能性があります。
R&Y RENTALは、マイページ・電話・メールの3つの方法で延長申請が可能です。最短ルートはマイページからの延長申請で、約3分程度で完了します。
ステップ別の手順
延長手続きの詳細な流れをご紹介します。
事前準備→申し込み→確認の3ステップを詳細に説明します。各ステップで必要な情報を明示します。
Step1 事前準備(チェックリスト)
延長申請前に確認すべき事項をリスト化します。
延長希望日の確認 延長希望日の前日までに連絡が必要です。事前連絡により在庫状況確認が可能です。レンタル商品発送後の期間延長は全て延滞扱いとなるため、注意してください。
延長料金の確認(商品ページで確認) 延長料金は1日単位で発生し、商品により異なります。各商品ページで延滞料金を確認してください。長期レンタルほど1日あたりの単価が下がります。
在庫状況の確認(延長可能かどうか) 機種によっては延長できないケースがあるため、申し込み前に確認してください。在庫状況によっても延長できない場合があります。
レンタル開始日前か発送後かの確認 レンタル開始日前の変更は電話またはメールで対応され即時確認可能です。レンタル商品発送後の期間延長は全て延滞扱いとなるため、注意してください。
Step2 申し込み〜確認
延長申請の具体的な方法をご紹介します。
マイページから延長申請(最短) 注文は3分ほどで完了し、備考記載で調整依頼が可能です。マイページにログイン後、レンタル履歴から延長申請を行います。
電話で延長依頼(即時確認) レンタル開始日前の変更は電話またはメールで対応され即時確認可能です。電話番号は公式サイトに記載されています。営業時間内に電話することをおすすめします。
メールで延長依頼(返信待ち) 51日以上の場合、注文後確認で期間・金額変更が行われます。メールアドレスは公式サイトに記載されています。営業時間内なら当日中に返信があります。
51日以上の場合は備考欄に記載 51日以上の長期間レンタル希望時は予約フォームの備考欄に希望期間を記載してください。注文後、確認の上で期間・金額が変更されます。
Step3 延長確定・料金支払い
延長確定後の手続きをご紹介します。
在庫確認後、延長確定 機種によっては延長できないケースがあるため、申し込み前に確認してください。在庫確認後、延長が確定します。
延長料金の支払い(クレジットカード決済) 延長料金は1日単位で発生し、商品により異なります。クレジットカード決済を中心としたオンライン決済で支払いが可能です。
延長確認メールの受信 延長確定後、延長確認メールが届きます。メールに記載された延長期間・延長料金を確認してください。
よくある詰まりポイントと回避策
延長手続きでよくあるトラブルと対処法をご紹介します。
発送後の延長は延滞扱いになる、機種によって延長不可のケースがある、集荷時間帯で翌日扱いになることもあります。
入力・連絡で起きがちなミス
延長申請時のよくあるミスをご紹介します。
延長希望日の前日までに連絡していない 延長希望日の前日までに連絡が必要です。事前連絡により在庫状況確認が可能です。レンタル商品発送後の期間延長は全て延滞扱いとなるため、注意してください。
発送後の延長申請(延滞扱いになる) レンタル商品発送後の期間延長は全て延滞扱いとなり注意が必要です。延長希望日の前日までに連絡することをおすすめします。
延長不可の機種を延長しようとする 機種によっては延長できないケースがあり、申し込み前に確認してください。在庫状況によっても延長できない場合があります。
集荷時間帯を考慮していない 集荷時間帯によっては翌日発送扱いとなり延長料金が発生します。集荷時間帯を事前に確認し、余裕を持って返却することをおすすめします。
トラブル時の代替手段
延長できない場合の対処法をご紹介します。
延長不可の場合は新たにレンタル 機種によっては延長できないケースがあるため、新たにレンタルすることを検討してください。在庫状況によっても延長できない場合があります。
返却日を過ぎた場合は延滞料金が発生 延長料金は1日単位で発生し、商品により異なります。返却日を過ぎた場合は延滞料金が発生するため、注意してください。
電話で相談すれば柔軟に対応してもらえる可能性 レンタル開始日前の変更は電話またはメールで対応され即時確認可能です。電話で相談すれば、柔軟に対応してもらえる可能性があります。
事前に確認しておきたいこと
延長前に確認すべき重要事項をご紹介します。
延長料金の確認、在庫状況の確認、レンタル開始日前か発送後かの確認が重要です。
期待しがちな点(実際はこうなりがち)
延長に関する誤解を解消します。
期待: 自動延長される → 実際: 前日までに連絡必要 延長希望日の前日までに連絡が必要です。事前連絡により在庫状況確認が可能です。自動延長はされないため、注意してください。
期待: いつでも延長可能 → 実際: 在庫状況による 機種によっては延長できないケースがあるため、申し込み前に確認してください。在庫状況によっても延長できない場合があります。
期待: 延長料金は安い → 実際: 1日単位で発生、商品により異なる 延長料金は1日単位で発生し、商品により異なります。各商品ページで延滞料金を確認してください。長期レンタルほど1日あたりの単価が下がりますが、短期延長の場合は割高になることがあります。
ここはケースで変わる
ケースバイケースで変わる点をご紹介します。
51日以上の長期レンタル: 備考欄に記載が必要 51日以上の長期間レンタル希望時は予約フォームの備考欄に希望期間を記載してください。注文後、確認の上で期間・金額が変更されます。
レンタル開始日前: 電話・メールで変更可能 レンタル開始日前の変更は電話またはメールで対応され即時確認可能です。レンタル商品発送後の期間延長は全て延滞扱いとなるため、注意してください。
発送後: 延滞扱いになるため注意 レンタル商品発送後の期間延長は全て延滞扱いとなり注意が必要です。延長希望日の前日までに連絡することをおすすめします。
向いている人/向いていない人
レンタル延長が適しているケースをご紹介します。
向いている: 旅行が延びた、急な予定変更 急な予定変更で旅行が延びた場合、レンタル延長が便利です。延長希望日の前日までに連絡すれば、在庫状況確認が可能です。
向いていない: 長期レンタル前提なら最初から長期で借りる方が安い 長期レンタル前提なら、最初から長期で借りる方が安いです。長期レンタルほど1日あたりの単価が下がるため、最初から長期レンタルを検討することをおすすめします。
まとめ:今日できる最短の一歩
延長手続きの最短ルートを再確認します。
マイページから延長申請が最短 注文は3分ほどで完了し、備考記載で調整依頼が可能です。マイページにログイン後、レンタル履歴から延長申請を行います。
延長希望日の前日までに連絡 延長希望日の前日までに連絡が必要です。事前連絡により在庫状況確認が可能です。レンタル商品発送後の期間延長は全て延滞扱いとなるため、注意してください。
在庫確認後、延長確定 機種によっては延長できないケースがあるため、申し込み前に確認してください。在庫確認後、延長が確定します。
R&Y RENTALなら、マイページ・電話・メールの3つの方法で延長申請が可能です。最短ルートはマイページからの延長申請で、約3分程度で完了します。
