北海道スキー旅行を計画しているけれど、飛行機が欠航したらどうしようと不安な方へ。この記事では、欠航時に起きる具体的なトラブルと、それを回避するための対処法を詳しく解説します。
結論：欠航の不安はこの3つ、回避はこうする
飛行機欠航の不安は、大きく分けて3つあります。①空港に取り残される不安、②振替便が取れない不安、③宿泊場所が確保できない不安です。
これらの不安を回避するには、以下の3つのステップを事前に実行することが重要です。
- 天気予報で大雪・強風の予報を確認し、旅程変更・キャンセル・そのまま決行の3択を事前判断
- 空港隣接のホテルを事前にリサーチし、欠航時に備える
- 運航情報を随時確認し、早めの判断で行動する
ただし、正直に言うと、欠航リスクをゼロにすることは完全にはできません。新千歳空港は冬季に大雪・強風で欠航するリスクがあり、年間数十便が欠航する現実があります。
不安が強い人ほど最初に決める判断軸
欠航リスクへの対処方針は、旅行前に決めておくことが大切です。特に、天気予報で大雪予報が出ている場合は、以下の3つの選択肢から判断しましょう。
①旅程変更：旅行時期を3月以降にずらす、または本州スキー場に変更する
②キャンセル：欠航リスクが高いと判断した場合、早めにキャンセルして損失を最小限に抑える
③そのまま決行：欠航リスクを承知の上で、空港隣接ホテルや振替便の確保策を準備して出発
どの選択肢を選ぶかは、「絶対に予定通りに帰宅したい」のか、「多少のトラブルは許容できる」のかによって変わります。不安が強い方は、①や②を選ぶ方が後悔が少なくなります。
先に言う正直なデメリット：欠航は完全に防げない
新千歳空港は、冬季に欠航リスクが高い空港です。低気圧の影響で雪と風が強まると、一日で126便が欠航することもあります。また、大雪により空港が閉鎖されると、到着便・出発便あわせて52便が欠航するケースもあります。
これは、気象条件によるもので、どの航空会社を選んでも避けられません。特に1-2月のハイシーズンは、パウダースノーが楽しめる反面、欠航リスクも高まります。
よくある不満・後悔パターン：欠航時に起きたこと
実際に欠航トラブルに遭遇した人の事例を見てみましょう。
過去には、新千歳空港の雪による欠航で空港に取り残され、空港内で一夜を明かした利用客が約900人いました。欠航便の振替が全くなく、宿泊や移動手段の手配が困難で取り残された方が多数います。
また、航空会社のスタッフの対応態度が悪く、客に対して不適切な言葉遣いがあったとの不満も報告されています。さらに、欠航決定が遅れ、レンタカー営業所の閉店前に手続きができず、空港に取り残されるリスクに直面した方もいます。
なぜ起きるか：大雪による新千歳空港閉鎖
欠航の主な原因は、大雪と強風です。低気圧の影響で雪と風が強まると、視界不良や滑走路の除雪作業のため、新千歳空港が一時閉鎖されます。
例えば、雪の影響で新千歳空港の到着便25便、出発便27便の計52便が欠航したケースでは、空港閉鎖が数時間続き、振替便の手配も困難でした。また、大雪により新千歳空港が閉鎖されると、欠航便が続出し、空港内は混乱状態になります。
どう避けるか：事前の天気確認と早めの宿泊確保
欠航リスクを最小限に抑えるには、以下の3つの対策が有効です。
①空港隣接ホテルを事前にリサーチ
欠航時には、空港隣接のホテルが最初に埋まります。次に千歳市内のホテルが埋まるため、欠航が決まったら早めに予約しないと、空港泊を余儀なくされます。事前に空港隣接ホテル（新千歳空港ターミナルビル内、千歳エアポートホテルなど）を調べておき、欠航が決まったら即座に予約しましょう。
②レンタカーで自力移動の選択肢
欠航の可能性が高い場合、レンタカーを借りて自力で移動する選択肢もあります。ただし、営業所の閉店前に手続きが必要なので、早めの判断が重要です。夜間に欠航が決まると、レンタカーも手配できなくなります。
③運航情報を随時確認
最新の運航情報を、各航空会社や新千歳空港のホームページで確認しましょう。欠航決定が早ければ早いほど、対応の選択肢が広がります。スマホアプリで運航情報をリアルタイム確認できる環境を整えておくと安心です。
北海道スキー旅行を安心して楽しみたい方には、航空券・ホテル・リフト券・スキーバスがセットになった北海道スキー・スノーボードならニーズツアー！のようなパッケージツアーがおすすめです。欠航時の対応も旅行会社に相談でき、振替便の手配や宿泊延長の対応が可能な場合があります。
航空会社・時期・便で変わるポイント
欠航リスクは、便の時間帯、航空会社の対応方針、空港ホテルの空室状況によって変わります。
便の時間帯
朝便は、前夜の降雪で滑走路の除雪作業が間に合わず、欠航リスクが高まります。一方、午後便は除雪作業が完了している場合が多く、比較的運航率が高い傾向があります。
航空会社の対応方針
JAL・ANAなどの大手航空会社は、振替便の手配や欠航時のサポートが手厚い傾向があります。一方、LCCは欠航時の振替便手配がなく、自力で次の便を予約する必要があるケースが多いです。
空港ホテルの空室状況
欠航が決まると、空港隣接のホテルが真っ先に埋まります。次に千歳市内のホテルが埋まるため、宿泊場所の確保に差が出ます。早めの判断が明暗を分けます。
ここは個体差が出る：振替便の有無と宿泊場所確保
同じ欠航でも、対処に個人差が出る理由があります。
振替便の予約状況
振替便の有無や予約状況により、帰宅手段が確保できない場合と確保できる場合があります。早めに航空会社カウンターに並んだ人は振替便を確保できますが、遅れると満席で翌日以降になることもあります。
空港泊の耐性
野宿に慣れている方は、空港泊を「大丈夫」と耐えられますが、そうでない方は不満が大きくなります。空港内は24時間営業の店舗が少なく、仮眠できるスペースも限られています。
事前に見抜く質問例：天気予報と欠航履歴を確認
欠航リスクを事前に判断するには、以下の3つをチェックしましょう。
①過去の欠航履歴（1-2月のハイシーズン）
新千歳空港の過去の欠航履歴を確認し、どの時期にどの程度欠航しているかを把握します。1-2月はパウダースノーのハイシーズンですが、欠航リスクも最も高い時期です。
②天気予報で大雪・強風の予報確認
旅行の数日前から天気予報をチェックし、大雪・強風の予報が出ている場合は、旅程変更やキャンセルを検討します。
③航空会社のホームページで運航情報確認
各航空会社のホームページで、過去の運航率や欠航時の対応方針を確認しておきます。LCCは欠航時の振替便手配がないことが多いため、大手航空会社を選ぶのも一つの方法です。
それでも不安が残る人の代替案
欠航リスクを避けたい方には、JR・バスでアクセス可能な本州スキー場、または旅行時期を3月以降にずらす選択肢があります。
安心優先の直接代替：本州スキー場や3月以降の北海道
新潟・長野はJR・バスでアクセス可能
新潟（苗場、越後湯沢）や長野（白馬、志賀高原）のスキー場は、JRや高速バスでアクセスできます。飛行機欠航のリスクを避けたい方には、本州スキー場が安心です。
3月以降の北海道は欠航リスク低減
3月以降の北海道は、気温が上がり大雪のリスクが減るため、欠航率が下がります。パウダースノーの質は1-2月より劣りますが、欠航リスクを避けたい方には3月が狙い目です。
現状維持・先延ばしが合理的なケース
以下のような方は、無理に北海道スキーを選ばない方が後悔が少ないかもしれません。
欠航リスクに強い不安がある場合
欠航リスクに対して強い不安がある方は、本州スキー場を選ぶか、旅行時期を3月以降にずらすことをおすすめします。不安を抱えたまま旅行しても、楽しめません。
初めてのスキー旅行で本州で慣れたい場合
初めてのスキー旅行なら、まず本州で慣れてから北海道に挑戦する方が、安心してスキーを楽しめます。交通リスクを最小限に抑えて、スキー自体に集中できます。
北海道スキー旅行を計画する際、航空券・ホテル・リフト券をまとめて手配したい方は、ニーズツアーのようなパッケージツアーが便利です。個別手配の手間を省き、欠航時のサポートも受けられます。
向いている人・向いていない人
北海道スキー旅行は、欠航リスクを許容できる人と許容できない人で、満足度が大きく変わります。
向いている人：柔軟な旅程、欠航トラブル耐性あり
- 旅程に1-2日の余裕がある
- 欠航しても翌日以降の便で帰れる
- 空港泊や宿泊延長に対応できる予算がある
- トラブルも旅の一部と楽しめる
向いていない人：絶対に予定通りに帰宅したい
- 翌日に重要な予定（仕事、試験など）がある
- 宿泊延長の予算がない
- 空港泊は絶対に避けたい
- トラブルに対する不安が強い
まとめ：不安がある人ほどこの順で確認
北海道スキー旅行で飛行機欠航の不安を最小限に抑えるには、以下のチェックリストを実行しましょう。
- □ 天気予報で大雪・強風の予報を確認
- □ 空港隣接ホテルの空室を事前リサーチ
- □ 振替便の有無・予約状況を確認
- □ レンタカー手配の検討（営業所の営業時間確認）
- □ 運航情報を随時確認（スマホアプリ設定）
欠航リスクを完全に避けることはできませんが、事前の準備と早めの判断で、トラブルを最小限に抑えられます。北海道のパウダースノーを楽しむために、しっかりと準備して出発しましょう。