ハワイ旅行を計画しているものの、「どの旅行会社で予約すべきか」と迷っている方も多いのではないでしょうか。JALパック、JTB、HIS、エアトリなど、それぞれ異なる強みを持っています。この記事では、主要4社の比較表を示しながら、あなたの優先順位に応じた選択基準を具体的に解説します。
結論：この優先順位ならこの選択
ハワイ旅行の主要4社は、それぞれ異なる強みを持っています。あなたの優先順位に応じて、以下の基準で選ぶことをおすすめします。
JALパックが向いている人
- JALマイルを貯めている・活用したい
- コスパ重視（お得なプランが多い）
- 日本語の丁寧な対応を重視
- 頻繁に割引セールを活用したい
JTBが向いている人
- 手厚いサービス・特典を重視
- ホテルのラウンジを利用したい
- 年配者・家族連れで現地サポート重視
- シェラトン・ワイキキなどラグジュアリーホテル希望
HISが向いている人
- 価格最優先・格安重視
- 若者・学生で予算が限られている
- トロリー乗り放題などの現地特典を活用
- 専用サービスエリアを利用したい
エアトリが向いている人
- 複数プランを比較検討したい
- 柔軟にカスタマイズしたい（航空券・ホテル・ツアー個別選択）
- エアトリポイントを貯めている・活用したい
- オンラインで手配を完結させたい
どれも一長一短があります。JALマイルを貯めているならJALパック、手厚いサービス重視ならJTB、価格最優先ならHIS、比較検討・カスタマイズ重視ならエアトリが一般的な選択肢です。
比較の前提（あなたの条件をここで固定）
比較を有意義にするため、以下の4つの軸で自分の条件を確認してください。
軸1: 予算
- 格安重視（価格最優先） → HIS
- バランス重視（コスパ重視） → JALパック
- 贅沢重視（手厚いサービス） → JTB
- 比較検討重視（複数プラン比較） → エアトリ
軸2: マイル・ポイント
- JALマイル貯めている → JALパック
- エアトリポイント貯めている → エアトリ
- マイル・ポイント不要 → HIS・JTB
軸3: サポート・特典
- 手厚いサービス重視 → JTB
- 格安優先（サポート最低限でOK） → HIS
- 日本語丁寧対応重視 → JALパック
- オンライン完結重視 → エアトリ
軸4: 旅行スタイル
- パッケージ安心感重視 → JTB・JALパック
- 自由度優先（カスタマイズ） → エアトリ
- 格安自由旅 → HIS
迷う人はこの3軸で決める
決めきれない場合、以下の3軸で優先順位をつけてください。
軸1: JALマイルを貯めているか
- YES → JALパック（マイルがダブルで貯まる）
- NO → 次の軸へ
軸2: 予算重視か
- YES（価格最優先） → HIS・エアトリ（格安プラン豊富）
- NO（バランス・贅沢重視） → JTB・JALパック
軸3: 比較検討の手間をかけたいか
- YES（複数プラン比較） → エアトリ（比較しやすい）
- NO（パッケージ安心感） → JTB・JALパック・HIS
比較表（主要4社：JALパック・JTB・HIS・エアトリ）
主要4社の比較表を以下に示します。
| 比較項目 | JALパック | JTB | HIS | エアトリ |
|---|---|---|---|---|
| 価格 | JTBよりやや安くコスパ高い | やや高めだが手厚いサービス | 最も安い | 格安プラン豊富 |
| サポート | 日本語の安心＆丁寧な対応 | 手厚いサービス、現地サポート充実 | 必要最低限 | オンライン専業、現地デスク弱い |
| 特典 | JALマイルダブル貯まる | ホテルラウンジ利用可、お値段以上の特典 | トロリー乗り放題、専用サービスエリア | ポイント還元（最大2％） |
| マイル・ポイント | JALマイルダブル | JTB特典 | HIS特典 | エアトリポイント最大2％還元 |
| ホテル・プラン | お得なプラン多い | シェラトン・ワイキキなどラグジュアリー | 格安自由旅 | 選択肢豊富、カスタマイズ自由 |
| 現地サービス | JAL便利用、日本語対応 | HiBus乗り放題、現地デスク複数 | LeaLeaトロリー＆ワイキキトロリー乗り放題 | 航空券・ホテル中心 |
| 向いている人 | JALマイル活用、コスパ重視、丁寧対応重視 | 手厚いサービス重視、年配者・家族連れ | 価格最優先、若者・学生 | 比較検討・カスタマイズ重視 |
比較軸の定義（何をもって良いとするか）
各比較軸の定義を明確にします。
価格
- 同条件（航空券+ホテル+送迎）での総額比較
- セール・割引キャンペーンの頻度
- ポイント還元を含めた実質負担額
サポート
- 現地日本語デスクの有無・場所
- トロリー乗り放題の有無
- 緊急時対応（24時間サポート）
特典
- ホテルラウンジ利用可否
- トロリー乗り放題
- オプショナルツアー割引
- ポイント・マイル還元
マイル・ポイント
- JALマイル：JALパックでダブル貯まる
- エアトリポイント：最大2％還元
- JTB特典・HIS特典
ホテル・プラン
- 選択肢の幅（ホテル数、部屋タイプ）
- ラグジュアリーホテル対応（シェラトン・ワイキキ等）
- パッケージ vs 個別手配の柔軟性
現地サービス
- トロリー乗り放題（JTB: HiBus、HIS: LeaLeaトロリー＆ワイキキトロリー）
- 現地デスク（JTB: 複数、JALパック: 日本語対応）
- 専用サービスエリア（HIS: クイーンカピオラニホテル内）
向いている人
- 具体的なペルソナ（JALマイル活用者、価格重視の若者、手厚いサービス重視の年配者等）
表の読み方（結局どれを優先すべきか）
比較表を読んで、以下の優先順位で判断してください。
JALマイル貯めたい → JALパック
- JALマイルがダブルで貯まる
- コスパが高く、お得なプランが多い
- 頻繁に割引セールを開催
手厚いサービス・特典 → JTB
- ホテルのラウンジ利用可能
- HiBus乗り放題
- お値段以上の特典が盛りだくさん
- 現地サービス充実
価格重視 → HIS
- 主要4社の中で最も安い
- 格安自由旅を重視
- LeaLeaトロリー＆ワイキキトロリー乗り放題
- 専用サービスエリア設置
比較検討・柔軟性 → エアトリ
- 複数プランを比較しやすい
- 航空券・ホテル・ツアーを自由にカスタマイズ
- ポイント還元（最大2％）
- オンラインで手配完結
複数航空会社・ホテルを一括比較しながら、自分好みのプランを組みたい方には、エアトリのダイナミックパッケージが役立ちます。航空券・ホテル・オプショナルツアーを自由に組み合わせることができ、ポイント還元（最大2％）も受けられます。
サービスの強み・弱み
各旅行会社の強み・弱みを具体的に示します。
JALパックの強み
- JALマイルがダブルで貯まる
- コスパが高く、お得なプランが多い
- 日本語の安心＆丁寧な対応
- 頻繁に割引セールを開催
JALパックの弱み
- JALマイルを貯めていない人にはメリットが薄い
- JAL便中心のため、他の航空会社を希望する場合は選択肢が限られる
JTBの強み
- 手厚いサービス
- ホテルのラウンジが使える
- お値段以上の特典が盛りだくさん
- 現地サービスが充実（HiBus乗り放題、現地デスク複数）
- シェラトン・ワイキキなどラグジュアリーホテルに強い（2024年最も人気）
JTBの弱み
- 価格がやや高め
- 予算が限られている場合は不向き
HISの強み
- 主要4社の中で最も安い
- 格安自由旅を重視
- LeaLeaトロリー＆ワイキキトロリー乗り放題
- クイーンカピオラニホテル内に専用サービスエリア設置
- 若者に人気
HISの弱み
- サポートは必要最低限
- 手厚いサービスを求める人には不向き
- ラグジュアリー志向には対応しづらい
エアトリの強み
- 複数プランを比較しやすい
- 航空券・ホテル・ツアーを自由にカスタマイズできる
- ポイント還元（最大2％）
- オンラインで手配完結
- 35年以上の歴史があるハワイ旅行専門店
エアトリの弱み
- 現地サポートが弱い（オンライン専業）
- 間際予約や当日予約での対応が限定的
強みが刺さるケース
それぞれのサービスの強みが特に活きる具体的なケースを提示します。
JALパックが刺さるケース
- JALマイルを貯めている・活用したい
- コスパ重視で、お得なプランを探している
- 日本語の丁寧な対応を重視
- 頻繁に割引セールをチェックできる
JTBが刺さるケース
- 年配者・家族連れで、手厚いサービスが必要
- ホテルのラウンジを利用したい
- ラグジュアリーホテル（シェラトン・ワイキキ等）に泊まりたい
- 現地サービス・特典を重視
- HiBus乗り放題で移動を楽にしたい
HISが刺さるケース
- 若者・学生で予算が限られている
- 価格最優先・格安重視
- LeaLeaトロリー＆ワイキキトロリー乗り放題を活用
- 専用サービスエリアを利用したい
- 格安で自由旅を楽しみたい
エアトリが刺さるケース
- 複数プランを徹底的に比較検討したい
- 航空券・ホテル・ツアーを自由にカスタマイズしたい
- エアトリポイントを貯めている・活用したい
- オンラインで手配を完結させたい
- 自力で旅程を組める自信がある
弱みが致命傷になるケース
それぞれのサービスの弱みが致命的になる具体的なケースを提示します。
JALパックが致命傷になるケース
- JALマイルを貯めていない・使う予定がない
- JAL便以外（ANA便等）を希望する
JTBが致命傷になるケース
- 予算が限られており、価格最優先
- 手厚いサービスより格安を重視
HISが致命傷になるケース
- 手厚いサポートが必要（年配者・家族連れ）
- ラグジュアリーホテル・ワンランク上の旅行を希望
- 日本語の丁寧な対応を重視
エアトリが致命傷になるケース
- 現地サポートが必須（日本語デスク、トロリー等）
- 間際予約や当日予約が必要
- 自力で旅程を組む自信がない
代替案（ANAトラベラーズ・個別手配・先延ばし）を深掘り
主要4社以外の選択肢も提示し、読者の選択肢を広げます。
直接代替：ANAトラベラーズ
- ANAマイルを貯めている人に向いています
- ANA便確約
- ANAマイルがダブルで貯まる
間接代替：個別手配（LCC活用、ホテル直接予約）
- 時間をかけて最安値を追求したい人に向いています
- 旅慣れている人
- トラブル時の対応は自己責任
現状維持：旅行先延ばし、別の目的地検討
- 予算が合わない場合
- 時期を見極めたい場合
- 沖縄・グアムなど別の目的地を検討
代替の方が向く人
主要4社以外の選択肢が向いている人の特徴を提示します。
ANAトラベラーズが向いている人
- ANAマイルを貯めている・活用したい
- ANA便を確約したい
- ANA便の定時性・サービスを重視
個別手配が向いている人
- 時間をかけて最安値を追求したい
- 旅慣れていて、トラブル時の対応も自分でできる
- LCC活用、ホテル直接予約で柔軟にカスタマイズしたい
先延ばしが向いている人
- 予算が合わない（時期をずらせば安くなる可能性）
- 別の目的地（沖縄・グアム等）を検討したい
- 時期を見極めたい（セール時期を待つ）
どれも決めきれない時の順番
複数の選択肢で迷った場合の判断順序を提示します。
JALマイル確認
- JALマイルを貯めているなら → JALパック
- ANAマイルを貯めているなら → ANAトラベラーズ
- マイル不要なら → 次へ
予算確認
- 格安重視なら → HIS・エアトリ
- バランス重視なら → JALパック
- 贅沢重視なら → JTB
サポート確認
- 手厚いサービス重視なら → JTB
- 日本語丁寧対応重視なら → JALパック
- サポート最低限でOKなら → HIS
- オンライン完結重視なら → エアトリ
複数サイトで見積もり比較
- 最終的には、同条件で見積もりを取って比較することをおすすめします
口コミ・不安点の整理
実際の利用者の声を整理し、読者の不安を解消します。
JALパックの口コミ傾向
- マイルが貯まる・コスパが高い・丁寧な対応が魅力で1位評価
- 頻繁に割引セールを開催していてお得
- 日本語の安心＆丁寧な対応が好評
JTBの口コミ傾向
- 手厚いサービス・特典が盛りだくさんで人気
- シェラトン・ワイキキが2024年最も人気ホテル（最多販売）
- HiBus乗り放題、現地サービス充実で年配者・家族連れにベスト
HISの口コミ傾向
- 格安で若者に人気
- 料金重視の層から支持
- トロリー乗り放題、専用サービスエリアが好評
エアトリの口コミ傾向
- 複数プランを比較しやすく便利
- ポイント還元が好評
- 選択肢が豊富でカスタマイズ自由度が高い
よくある不満と原因
それぞれのサービスでよくある不満とその原因を整理します。
JALパックのよくある不満
- JALマイルを貯めていない人には特典が活かせない
- 原因：JALマイルダブルがメイン特典のため、マイルを貯めていない人にはメリットが薄い
JTBのよくある不満
- 価格が高い
- 原因：手厚いサービス・特典（ラウンジ、HiBus、現地デスク）の対価として価格が上乗せされている
HISのよくある不満
- サポートが必要最低限
- 原因：格安を実現するため、サポートを必要最低限に抑えている
エアトリのよくある不満
- 現地サポートが弱い
- 原因：オンライン専業のため、現地デスクがない。航空券・ホテル中心のサービスで、現地サービスは限定的。
プラン・時期・ホテルで変わるポイント
個体差があるポイントを明示し、事前確認の重要性を伝えます。
プラン
- ホノルルマラソンツアーの傾向
- HIS：価格重視
- JALパック：王道（バランス良い）
- JTB：オリジナル性重視（特典充実）
時期
- セール時期で価格が大きく変動
- JALパック：頻繁に割引セールを開催
- エアトリ：超新春セールなどキャンペーン多い
- JTB：早期予約割引
- HIS：格安キャンペーン
ホテル
- JTB：シェラトン・ワイキキが2024年最も人気ホテル（最多販売）
- HIS：クイーンカピオラニホテル内に専用サービスエリア
- エアトリ：選択肢が豊富で、複数ホテルを比較しやすい
まとめ：あなたはこれを選べばOK
記事全体を振り返り、読者が最終判断できるようにまとめます。
JALマイル貯めたい・コスパ重視 → JALパック
- JALマイルがダブルで貯まる
- コスパが高く、お得なプランが多い
- 日本語の丁寧な対応
- 頻繁に割引セールを開催
手厚いサービス・特典重視 → JTB
- ホテルのラウンジ利用可能
- HiBus乗り放題
- お値段以上の特典が盛りだくさん
- 現地サービス充実、シェラトン・ワイキキ人気
価格最優先・格安重視 → HIS
- 主要4社の中で最も安い
- 格安自由旅を重視
- LeaLeaトロリー＆ワイキキトロリー乗り放題
- 若者に人気
比較検討・柔軟なカスタマイズ → エアトリ
- 複数プランを比較しやすい
- 航空券・ホテル・ツアーを自由にカスタマイズ
- ポイント還元（最大2％）
- オンラインで手配完結
迷ったら複数サイトで見積もり比較
- 最終的には、同条件で見積もりを取って、総額・特典内容を比較することをおすすめします
- エアトリで複数プランを比較検討し、自分好みのプランを組むのが効率的です
「複数プランを一括比較しながら、自分好みのハワイ旅行を組みたい」という方には、エアトリのダイナミックパッケージが役立ちます。JALパック・JTB・HISと比較しながら、航空券・ホテル・オプショナルツアーを自由に組み合わせることができ、ポイント還元（最大2％）も受けられます。